Wir entwickeln uns weiter – genau wie Du

Für unsere ca. 360.000 Kundinnen und Kunden sind wir täglich für alle Fragen rund ums Stromnetz da. Kundenorientierung und moderne Prozesse stehen dabei im Vordergrund. Unser Ziel: Den besten Kundenservice im Netz bieten. Wenn Du es liebst Kundenprozesse zu gestalten und dabei andere Menschen mitzureißen, dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben - Das erwartet Dich

Eigenverantwortliche Betreuung eines definierten Abrechnungskreises einschließlich der Erstellung von Turnus-, Zwischen- und Schlussabrechnungen
Prüfung und fallabschließende Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung fehlerhafter Abrechnungsfälle
Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung abrechnungsrelevanter Stammdaten sowie Kunden- und Marktpartnerbetreuung
Überwachung und Sicherstellung der abrechnungsrelevanten Marktkommunikation im In- und Outbound
Analyse systemseitiger Protokolle zur Identifikation und Behebung von Abweichungen
Aktive Mitwirkung in abteilungsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen

Dein Profil - Für unseren gemeinsamen Erfolg

Abgeschlossene Berufsausbildung (vorzugsweise im kaufmännischen Bereich) ODER vergleichbare Weiterbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung
Branchen- bzw. Marktkenntnisse und Kenntnisse in energiewirtschaftlichen Prozessen
Anwenderkenntnisse mit/in SAP IS-U
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Unser Miteinander - So geht Team bei uns
Und was für uns ganz wichtig ist: Ein persönlicher wertschätzender Umgang, der die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe prägt.

Möchtest Du Teil unseres Teams werden und diese spannende Aufgabe mit uns gestalten? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Begeistere uns mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format - inklusive der Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Warum wir?

Wir sind mehr als ein Energieversorger!
Nachhaltig, nah am Kunden und innovativ. Seit über 100 Jahren geben wir unser Bestes und garantieren eine sichere und umweltverträgliche Energieversorgung. Wir investieren regional und international in zukunftsweisende Versorgungskonzepte aus Kraft-Wärme-Kopplung, Windkraft oder Photovoltaik, in innovative Technologien und Infrastrukturlösungen, wie Wasserstoff, Elektromobilität und IoT. Als führender Anbieter in der Pfalz und dem Saarpfalz-Kreis gestalten wir die Energiewende aktiv mit.
Das alles schaffen wir nicht allein: Zur Pfalzwerke-Gruppe gehören spezialisierte Töchter mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Mitarbeitervorteile

Mobiles Arbeiten
Weil uns deine Work-Life-Balance am Herzen liegt. Wenn es deine Tätigkeit zulässt, unterstützen wir mobiles Arbeiten als Ergänzung zum Arbeitsplatz vor Ort.
Flexible Arbeitszeitmodelle
Weil uns Deine Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig).
Weiterbildung & Entwicklung
Weil Du bei uns karrieremäßig richtig durchstarten kannst. Wir bieten Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen.
Vereinbarkeit Beruf und Familie
Weil wir möchten, dass Du im Ernstfall gut umsorgt bist, unterstützen wir dich mit Benefitatwork, Pflegeteilzeit und GeBeGe.
Gemeinsam Energie erzeugen
Weil auch das Miteinander zählt. Interdisziplinäre Teams und Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, Betriebssportgruppen.
Sonderzahlungen
Weil Du mehr verdienst. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).
Mobilität
Weil wir dich vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch (vollelektrisch) oder BahnCard 100 (funktionsabhängig).
Team-Mittag
Weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten aus vorwiegend regionalen Produkten.
Betriebliche Altersvorsorge
Weil Du gut umsorgt sein sollst. Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
Mitgestaltung
Weil uns Deine Meinung wichtig ist, kannst Du deine Ideen aktiv einbringen – in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI-Pionieren oder beim Espresso mit dem Vorstand – und so die Zukunft der Energieversorgung mitgestalten.
Gesundheit
Weil Gesundheit die Basis für alles ist. Wir bieten dir Zugang zu unserer MachtFitGesundheitsplattform sowie zu einem vielfältigen Beratungsangebot.
Versicherung
Weil Sicherheit ein gutes Gefühl ist. Deshalb stehen wir dir zur Seite – von der Gruppenunfall- bis zur Zusatzkrankenversicherung.

Mobiles Arbeiten
Weil uns deine Work-Life-Balance am Herzen liegt. Wenn es deine Tätigkeit zulässt, unterstützen wir mobiles Arbeiten als Ergänzung zum Arbeitsplatz vor Ort.

Flexible Arbeitszeitmodelle
Weil uns Deine Zeit wichtig ist. Flexible Einteilung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes möglich (funktionsabhängig).

Weiterbildung & Entwicklung
Weil Du bei uns karrieremäßig richtig durchstarten kannst. Wir bieten Entwicklungsgespräche und individuelle Fortbildungen.

Vereinbarkeit Beruf und Familie
Weil wir möchten, dass Du im Ernstfall gut umsorgt bist, unterstützen wir dich mit Benefitatwork, Pflegeteilzeit und GeBeGe.

Gemeinsam Energie erzeugen
Weil auch das Miteinander zählt. Interdisziplinäre Teams und Arbeitsgruppen, Mitarbeiterevents, Betriebssportgruppen.

Sonderzahlungen
Weil Du mehr verdienst. Wie Erfolgsbeteiligung, Leistungsprämien, vermögenswirksame Leistungen, Weihnachts- und Urlaubsgeld (funktionsabhängig).

Mobilität
Weil wir dich vorwärtsbringen wollen. Jobticket, Jobrad, Dienstwagenanspruch (vollelektrisch) oder BahnCard 100 (funktionsabhängig).

Team-Mittag
Weil es zusammen einfach besser schmeckt. Eigene Kantinen mit subventionierten Mahlzeiten aus vorwiegend regionalen Produkten.

Betriebliche Altersvorsorge
Weil Du gut umsorgt sein sollst. Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.

Mitgestaltung
Weil uns Deine Meinung wichtig ist, kannst Du deine Ideen aktiv einbringen – in Mitgestaltungsgruppen, bei den KI-Pionieren oder beim Espresso mit dem Vorstand – und so die Zukunft der Energieversorgung mitgestalten.

Gesundheit
Weil Gesundheit die Basis für alles ist. Wir bieten dir Zugang zu unserer MachtFitGesundheitsplattform sowie zu einem vielfältigen Beratungsangebot.

Versicherung
Weil Sicherheit ein gutes Gefühl ist. Deshalb stehen wir dir zur Seite – von der Gruppenunfall- bis zur Zusatzkrankenversicherung.

Weitere Informationen

Noch Fragen?

Ann-Kathrin Rumpf

Ich bin interessiert und möchte mich bewerben

Melden Sie sich bei mir, wenn Sie Fragen zur ausgeschriebenen Stelle, dem Bewerbungsprozess oder uns als Unternehmen haben. Ich freue mich auf den Austausch mit Ihnen.